ConnectWise Manage MCP

Ce qu'il fait

Cette application propose une interface interactive pour gérer les opérations ConnectWise Manage (PSA). Elle permet aux assistants IA de rechercher des tickets, de saisir du temps et de gérer des entreprises et des projets via une interface conversationnelle naturelle, réduisant ainsi le besoin de naviguer dans l'interface web complexe de CWM.

Fonctionnalités clés

• Fiches de Tickets Interactives : Consulter et ajouter des notes aux tickets directement dans l'interface de chat de l'IA.
• Ensemble d'outils PSA complet : 51 outils couvrant les tickets, les contacts, la gestion de projet et la facturation.
• Déploiement flexible : Supporte les instances CWM hébergées dans le cloud et auto-hébergées.
• Suivi du temps : Créer et gérer les entrées de temps via l'IA.

Installation

• Claude Desktop :

{
  "mcpServers": {
    "connectwise-manage": {
      "command": "npx",
      "args": ["@wyre-technology/connectwise-manage-mcp"],
      "env": {
        "CW_MANAGE_COMPANY_ID": "your-company-id",
        "CW_MANAGE_PUBLIC_KEY": "your-public-key",
        "CW_MANAGE_PRIVATE_KEY": "your-private-key",
        "CW_MANAGE_CLIENT_ID": "your-client-id"
      }
    }
  }
}

• Claude.ai web : Ajoutez l'URL du serveur MCP via les paramètres d'intégrations si vous utilisez le transport HTTP.

Hôtes supportés

• Claude