Serveur MCP Respond.io

Ce qu'il fait

Ce serveur connecte les assistants IA à la plateforme Respond.io, permettant à l'IA de gérer les interactions clients sur plusieurs canaux tels que WhatsApp, Facebook, Instagram et Telegram. Il permet à l'IA d'agir en tant qu'agent de service client en gérant les contacts, en envoyant des messages et en mettant à jour les statuts de conversation en temps réel.

Outils

• get_contact : Récupère des informations détaillées sur un contact via son ID, son e-mail ou son téléphone.
• create_contact : Crée un nouveau profil client dans l'espace de travail Respond.io.
• send_message : Envoie du texte, des pièces jointes ou des modèles WhatsApp aux clients.
• list_contacts : Recherche et filtre les contacts avec pagination.
• assign_conversation : Assigne ou désassigne des conversations à des membres spécifiques de l'équipe.
• update_conversation_status : Ferme les conversations et ajoute des résumés de résolution.
• create_comment : Ajoute des notes d'équipe internes au profil d'un client.
• create_custom_field : Gère les champs de données spécifiques à l'espace de travail pour une meilleure segmentation des clients.

Installation

Ajoutez ce qui suit à votre fichier claude_desktop_config.json :

{
  "mcpServers": {
    "respond-io": {
      "command": "npx",
      "args": ["@respond-io/mcp-server"],
      "env": {
        "RESPONDIO_API_KEY": "votre_cle_api",
        "MCP_SERVER_MODE": "stdio"
      }
    }
  }
}

Hôtes supportés

• Claude Desktop